Форма предварительного информирования

Данные Продавца

Торговое наименование: ADELİON DİJİTAL PAZARLAMA GIDA KOZMETİK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Адрес: Konak Mahallesi, 848. Sokak, Beyler Çarşısı ve İşhanı No:72, İç Kapı No:205, Konak / İzmir
Телефон: 0553 173 79 17
E-mail: greenleafizmir@gmail.com
KEP: adeliondigital@hs01.kep.tr

Основные характеристики товара

Название, описание, состав и информация по применению заказанных товаров отображаются на соответствующей странице товара на Сайте и в сводке заказа.

Цена продажи, скидки и расходы

Цена продажи с учётом налогов, применённая скидка (если есть) и стоимость доставки показываются отдельно в корзине и на экране оплаты до завершения заказа.

Способы оплаты

Заказ завершается одним из способов оплаты, предложенных на Сайте (банковский перевод Havale/EFT или банковская карта).

Способ доставки и ориентировочный срок

Заказы передаются в службу доставки в течение 2 рабочих дней с момента подтверждения оплаты. После отправки ориентировочный срок доставки — около 2 рабочих дней; он может меняться в зависимости от региона и условий работы курьерской компании. Стоимость доставки — 350,00 TL, она показывается покупателю до завершения заказа. При заказе товаров на сумму от 10 000 TL (не считая пакетов членства) доставка бесплатна.

Право на отказ

Покупатель вправе отказаться от договора в течение 14 дней с даты доставки товара без объяснения причин. Порядок реализации права на отказ и исключения подробно описаны в Договоре дистанционной продажи и на странице «Отмена, возврат и право на отказ».

Порядок реализации права на отказ

Уведомление об отказе направляется Продавцу через систему «Создать заявку на возврат» на Сайте, по адресу greenleafizmir@gmail.com или adeliondigital@hs01.kep.tr.

Порядок возврата

После уведомления об отказе товар отправляется на указанный адрес возврата; денежные средства возвращаются в предусмотренные законом сроки тем же способом, которым была произведена оплата.

Исключения из права на отказ

Право на отказ не может быть реализовано в отношении товаров, которые по своему характеру не подлежат возврату, быстро портятся либо защитная упаковка/пломба которых вскрыта после доставки и которые не подлежат возврату по причинам здоровья и гигиены. Это исключение оценивается применительно к конкретному товару; общее правило «категория возврату не подлежит» не применяется.

Способы подачи жалоб и связи

Обращения и жалобы можно направлять Продавцу по адресам greenleafizmir@gmail.com, adeliondigital@hs01.kep.tr или по телефону 0553 173 79 17.

Способы разрешения споров

В спорах в пределах установленных денежных лимитов компетентны Арбитражные комиссии по делам потребителей или суды по делам потребителей по месту жительства.