Договор дистанционной продажи

1. Стороны

ПРОДАВЕЦ
Торговое наименование: ADELİON DİJİTAL PAZARLAMA GIDA KOZMETİK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Компания / сайт: GreenLeaf İzmir
Веб-сайт: https://greenleafizmir.com
MERSİS No: 0007160636900001
Налоговая инспекция / №: Kemeraltı / 0071606369
Номер в торговом реестре: 276007
Адрес: Konak Mahallesi, 848. Sokak, Beyler Çarşısı ve İşhanı No:72, İç Kapı No:205, Konak / İzmir
Телефон: 0553 173 79 17
E-mail: greenleafizmir@gmail.com
KEP: adeliondigital@hs01.kep.tr

ПОКУПАТЕЛЬ
Имя и фамилия: (данные вашего заказа автоматически попадут в этот документ после завершения заказа)
Телефон / E-mail: (данные заказа)
Адрес доставки: (данные заказа)
Платёжный адрес: (данные заказа)

2. Определения

Продавец: Сторона, указанная выше, которая предлагает товары. Покупатель/Потребитель: Сторона, оформляющая заказ в некоммерческих и непрофессиональных целях. Сайт: Интернет-сайт greenleafizmir.com. Дистанционный договор: Договор, заключённый с использованием средств дистанционной связи без одновременного физического присутствия Продавца и Покупателя.

3. Предмет договора

Настоящий договор регулирует права и обязанности сторон, связанные с продажей и доставкой товаров, заказанных Покупателем на Сайте в электронном виде, в рамках Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах.

4. Товар или товары, являющиеся предметом договора

5. Основные характеристики товаров

Основные свойства, состав и информация по применению товаров размещены на соответствующих страницах товаров на Сайте; они дополнительно показываются Покупателю при оформлении заказа.

6. Цена продажи и расходы

7. Заказ и оплата

Покупатель оформляет заказ на Сайте в электронном виде. Способ оплаты: (выбранный способ оплаты). Перед последним шагом, влекущим обязанность оплаты, Покупателю показываются общая стоимость и сводка заказа, и запрашивается его подтверждение.

8. Доставка

Заказы передаются в службу доставки в течение 2 рабочих дней с момента подтверждения оплаты. После отправки ориентировочный срок доставки — около 2 рабочих дней; он может меняться в зависимости от региона и условий работы курьерской компании. Стоимость доставки — 350,00 TL, она показывается покупателю до завершения заказа. При заказе товаров на сумму от 10 000 TL (не считая пакетов членства) доставка бесплатна. Товары доставляются по адресу, указанному Покупателем: (адрес доставки).

9. Право на отказ

Покупатель, за исключением случаев, предусмотренных законом, с даты доставки товара ему или третьему лицу по указанному им адресу 14 (четырнадцать) дней вправе отказаться от договора без объяснения причин и без уплаты неустойки.

10. Реализация права на отказ

Право на отказ реализуется путём уведомления Продавца через систему «Создать заявку на возврат» на Сайте, по e-mail greenleafizmir@gmail.com или по адресу KEP adeliondigital@hs01.kep.tr. Достаточно, чтобы уведомление было направлено в срок. Адрес для возврата: Konak Mahallesi, 848. Sokak, Beyler Çarşısı ve İşhanı No:72, İç Kapı No:205, Konak / İzmir.

11. Исключения из права на отказ

В соответствии с Положением о дистанционных договорах право на отказ не может быть реализовано в отношении товаров, которые по своему характеру не подлежат возврату, быстро портятся или срок годности которых может истечь, а также товаров, защитные элементы которых (упаковка, лента, пломба, плёнка и т. п.) вскрыты после доставки и которые не подлежат возврату по причинам здоровья и гигиены. Это исключение применяется только если защитный элемент фактически вскрыт и товар конкретно не подлежит возврату по причинам здоровья/гигиены; оно не означает, что все товары личного ухода, косметику или гигиенические товары нельзя вернуть в принципе. Применяется ли это исключение к конкретному товару, дополнительно указывается на странице товара и перед заказом.

12. Порядок возврата

Покупатель, воспользовавшийся правом на отказ, отправляет товар по адресу возврата в течение 10 дней с момента уведомления об отказе. Товар по возможности отправляется в оригинальной упаковке, с счётом-фактурой и, при наличии, стандартными аксессуарами. Стоимость обратной доставки не возлагается на Покупателя при условии использования перевозчика, указанного Продавцом в предварительном информировании.

13. Возврат денежных средств

В течение 14 дней с момента получения Продавцом уведомления об отказе все полученные платежи, включая расходы на доставку, возвращаются тем способом, которым Покупатель произвёл оплату. С Покупателя не взимаются какие-либо расходы или обязательства в связи с возвратом средств.

14. Товар с дефектом, повреждённый или не тот товар

В случае доставки товара с дефектом, повреждённого или отличного от заказанного, за Покупателем сохраняются права выбора, вытекающие из Закона № 6502 (бесплатный ремонт, замена на аналогичный товар без дефекта, уменьшение цены или отказ от договора). Эти права не зависят от права на отказ, не ограничены 14-дневным сроком и могут быть реализованы в пределах сроков исковой давности, установленных законом.

15. Форс-мажор

Форс-мажором считаются непредвиденные и непреодолимые обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, такие как стихийные бедствия, пожар, война, эпидемии, решения государственных органов, перебои инфраструктуры/связи. При форс-мажоре пострадавшая сторона в разумный срок уведомляет об этом другую сторону; обязательства откладываются на время действия форс-мажора, либо договор может быть расторгнут по взаимному согласию.

16. Персональные данные и конфиденциальность

Персональные данные, полученные в процессе оформления заказа, обрабатываются в объёме и целях, описанных в Уведомлении о персональных данных (KVKK) и Политике конфиденциальности. Эти документы доступны в нижней части Сайта.

17. Разрешение споров

В спорах, возникающих из настоящего договора, в пределах денежных лимитов, объявленных Министерством торговли, компетентны Арбитражные комиссии по делам потребителей по месту жительства Покупателя или Продавца; в спорах сверх этих лимитов — суды по делам потребителей.

18. Вступление в силу

Подтверждая заказ, Покупатель считается принявшим все положения настоящего договора. Договор вступает в силу в момент электронного подтверждения заказа Покупателем.