Sık Sorulan Sorular

Evet. Greenleaf üyeliğiniz olmadan ürünleri perakende fiyatlarıyla satın alabilirsiniz. Üye fiyatıyla alışveriş yapmak için geçerli bir Greenleaf ID gerekir.

Sitede ürün kartlarında ve ödeme adımında perakende satış fiyatı gösterilir. Üye fiyatları yalnızca Greenleaf üyelerine açıktır: sepet veya ödeme adımında Greenleaf ID'nizi girdiğinizde üye fiyatları görünür ve siparişinize uygulanır.

Greenleaf üyeliği için 18 yaşınızı doldurmuş olmanız gerekir. Üyelik Başvurusu sayfasında paketinizi inceleyin, gerekli bilgileri ve onayları tamamlayıp formu gönderin. Başvurunuz ekibimiz tarafından değerlendirilir; formu göndermek üyeliğinizin hemen onaylandığı anlamına gelmez.

Başvuruda ad soyad, telefon, e-posta, açık adres, T.C. kimlik numarası ve kimlik seri numarası istenir. Kimlik ve başvuru bilgilerinizi sitedeki Üyelik Başvurusu formuna girin. Sponsor ID, Binary ID ve yerleşim tarafı için ayrı, isteğe bağlı bir bölüm bulunur.

Evet. Sponsorluk bilgileri isteğe bağlıdır. Sponsor ID, Binary ID veya sol/sağ yerleşim tarafını bilmiyorsanız rastgele bilgi girmek yerine ekibimize danışabilirsiniz.

Başvurular “Başvuru alındı”, “Bilgi bekleniyor”, “İnceleniyor” ve “Onaylandı” aşamalarıyla ilerler. Başvurunuzun durumunu öğrenmek veya eksik bilgiyi tamamlamak için ekibimize ulaşabilirsiniz.

Hayır. Yalnızca ürünleri üye fiyatıyla almak için Greenleaf üyesi olabilirsiniz. Satış yapmak, ekip kurmak veya network faaliyetine katılmak isteğe bağlıdır.

Hayır. Kampanya ve duyuru gibi ticari elektronik iletiler için ayrı bir tercih bulunur; bu izin isteğe bağlıdır. Üyelik koşulları ve kişisel veri bilgilendirmesini okuma onayı ile başvurunuz hakkında iletişim kurulması onayı, başvuru formunun zorunlu alanlarıdır.

Hayır. Site hesabını e-posta ve şifreyle oluşturursunuz; Greenleaf üyeliği için ayrıca üyelik başvurusu yapılır. Hesap oluşturmak tek başına üye fiyatı hakkı vermez. Mevcut Greenleaf ID numaranız varsa bunu hesabınıza ekleyebilirsiniz.

Hesabım sayfasında Greenleaf ID alanına numaranın başındaki “TR” olmadan yalnızca rakamları girin. Ana sayfadaki “Greenleaf ID ile Devam Et” seçeneğiyle de üyelik adımına geçebilirsiniz. Yeni bir site hesabı açarken Greenleaf ID alanını doldurmanız isteğe bağlıdır.

Hesabım sayfasında “Şifremi Unuttum” seçeneğini açıp hesabınızın e-posta adresini girin. Sıfırlama bağlantısı için gelen kutunuzu ve spam klasörünüzü kontrol edin. Bağlantı üzerinden yeni şifrenizi belirledikten sonra tekrar giriş yapabilirsiniz.

Site hesabınızdaki ad, iletişim ve Greenleaf ID bilgilerini Hesabım sayfasındaki “Bilgilerimi Değiştir” bölümünden mevcut şifrenizle düzenleyebilirsiniz. Greenleaf üyelik bilgileriniz için ayrı “Üyelik Bilgilerimi Düzenle” sayfasında Greenleaf ID ve kayıtlı telefon numaranızla ilerleyin.

Çocuk bakımı, ağız bakımı, saç bakımı, duş ve el hijyeni, cilt bakımı, ev bakımı ve temizlik ile günlük yaşam ürünlerini inceleyebilirsiniz. Katalog gibi tanıtım materyalleri Yardımcı Materyaller kategorisindedir.

Ürün sayfasındaki açıklamaları inceleyebilir, kullanım bilgileri için Lefi’nin “Ürünleri keşfet” menüsünden ürününüzü seçebilirsiniz. Ürün sayfasında varsa kullanım ve kimler için olduğu bölümlerine de bakabilirsiniz. Kullanım miktarı ve yöntemi ürüne göre değişir; elinizdeki ürünün ambalajında yer alan güncel talimatı esas alın.

İlgili ürün sayfasındaki fiyat ve stok bilgisini kontrol edin; siparişi tamamlamadan önce sepet ve ödeme ekranındaki toplamı da gözden geçirin. Perakende ve üye fiyatı ayrı gösterilir. Üye fiyatıyla alışveriş için geçerli Greenleaf ID gerekir.

A003 kodlu SEALUXE Hydra Genesis Cilt Bakım Seti 275 PV değerindedir. Paket; ASF053 çamaşır deterjanı 1 kg, ASF055 iLiFE deterjan, KLA128-1 bambu yüz mendili, DAA062 deniz yosunu diş macunu ve SBE086 Hydra Genesis bakım setini içerir. Güncel fiyatı ve başvuru seçeneklerini üyelik sayfasından kontrol edebilirsiniz.

A006 kodlu SEALUXE Bifida Maya Cilt Bakım Koleksiyonu 275 PV değerindedir. Paket; ASF053 çamaşır deterjanı 1 kg, ASF055 iLiFE deterjan, KLA128-1 bambu yüz mendili, DAA062 deniz yosunu diş macunu ve SBE089 Bifida Maya koleksiyonunu içerir. Güncel fiyatı ve başvuru seçeneklerini üyelik sayfasından kontrol edebilirsiniz.

B001 kodlu CARICH El Yapımı Kömürlü Sabun Paketi 55 PV değerindedir. Paket; 2 adet NWA052 Nilrich çiğnenebilir şeker, CCA016 CARICH diş macunu ve CBB017 kömürlü esansiyel yağ sabununu içerir. Güncel fiyatı ve başvuru seçeneklerini üyelik sayfasından kontrol edebilirsiniz.

İstediğiniz ürünleri “Sepete Ekle” ile seçin. Sepette adetleri ve tutarı kontrol edin; gerekirse adetleri değiştirin veya ürün çıkarın. Ödeme adımında teslimat ve iletişim bilgilerinizi doldurup sunulan ödeme yöntemini seçin. Sipariş özetini, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni inceleyerek siparişinizi onaylayın.

Siparişinizi onaylamadan önce ödeme sayfasındaki teslimat bilgilerini düzenleyebilirsiniz. Sipariş tamamlandıktan sonra bir düzeltme gerekiyorsa sipariş numaranızla ekibimize ulaşın; talebinizi siparişinizin durumuna göre değerlendirelim.

Fatura ve teslimat adresiniz aynıysa ayrıca işlem yapmanız gerekmez. Fatura adresiniz farklıysa sipariş notu veya iletişim kanallarımız üzerinden bize bildirebilirsiniz. Tamamlanmış bir sipariş için yazıyorsanız sipariş numaranızı da ekleyin.

Ödeme sayfasında Havale/EFT ve Kredi Kartı seçenekleri yer alır. Kartla ödeme seçeneğinin kullanılabilirliği ve izlenecek adımlar için ödeme ekranındaki güncel açıklamayı kontrol edin. Siparişinizi o ekranda sunulan yöntem ve yönlendirmelerle tamamlayabilirsiniz.

Ödeme adımında Havale/EFT seçeneğini açın. Hesap sahibi ve IBAN bilgisini bu ekrandan kontrol edip kopyalayın. Ödemeniz tamamlandıktan sonra siparişinizin hazırlık süreci başlar. Havale/EFT indirimi uygulanıyorsa güncel oranı ve ödenecek toplamı yine ödeme ekranında görebilirsiniz.

Sipariş onayından sonra sipariş numaranızın yer aldığı bir onay mesajı görünür. Siparişinizi Hesabım sayfasındaki “Siparişlerim” bölümünden de kontrol edebilirsiniz. Havale/EFT ile ödeme seçtiyseniz siparişin hazırlanması için ödemenizin tamamlanması gerekir.

Hesabım sayfasındaki “Siparişlerim” bölümüne siparişi verirken kullandığınız e-posta adresini girin ve “Siparişlerimi Getir” düğmesine basın. Buradan sipariş numarası, tarih, ürünler, adetler, tutar, ödeme yöntemi ve sipariş durumunu inceleyebilirsiniz.

Ödemenizin onaylanmasından itibaren siparişinizi 2 iş günü içinde kargoya vermeyi hedefliyoruz. Kendi siparişinizin durumunu Hesabım bölümünden kontrol edebilir veya sipariş numaranızla ekibimize ulaşabilirsiniz.

Kargoya verildikten sonra öngörülen teslimat süresi yaklaşık 2 iş günüdür. Bu süre teslimat bölgesine ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişebilir.

Kargo ücreti 350,00 TL'dir. Üyelik paketleri hariç 10.000 TL ve üzeri ürün alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Kargo bedeli siparişinizi tamamlamadan önce gösterilir. Siparişinize ait kargo bedelini ve toplam tutarı ödeme ekranında kontrol edebilirsiniz.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse Hesabım bölümü veya iletişim kanallarımız üzerinden iptal talebinizi iletebilirsiniz. Sipariş numaranızı belirtin. Talebiniz siparişin durumuna göre değerlendirilir; talep göndermek tek başına iptalin tamamlandığı anlamına gelmez.

İade politikamızdaki istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma talebinizi iletebilirsiniz. Sipariş numaranızı belirterek greenleafizmir@gmail.com veya adeliondigital@hs01.kep.tr adresine yazılı bildirim gönderin. Ürününüz için geçerli ayrıntıları İptal, İade ve Cayma sayfasından inceleyebilirsiniz.

Ürünü mümkünse orijinal ambalajı, faturası ve standart aksesuarlarıyla birlikte, taşımada zarar görmeyecek şekilde paketleyin. Göndermeden önce talebinize ait taşıyıcı ve gönderim yönlendirmesini kontrol edin. İade adresi ve ayrıntılı bilgiler İptal, İade ve Cayma sayfasında yer alır.

Siparişinizin ön bilgilendirmesinde belirtilen taşıyıcıyı kullanırsanız iade kargo bedeli size yansıtılmaz. Farklı bir taşıyıcı seçtiğinizde ücret size ait olabilir. Gönderimden önce kendi siparişinizin ön bilgilendirmesindeki taşıyıcıyı kontrol edin veya ekibimizden bilgi alın.

İade politikamıza göre cayma bildiriminizin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemede kullandığınız yöntemle ve size ek masraf yüklenmeden geri ödeme yapılır. Talebinizin işlem durumunu öğrenmek için sipariş numaranızla ekibimize ulaşabilirsiniz.

Ürünün türüne ve durumuna göre değerlendirme yapılır. Çabuk bozulan ürünler ile koruyucu ambalajı, mührü veya bandı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler için cayma hakkı istisnaları bulunur. Bu, bütün kişisel bakım ve kozmetik ürünlerinin iade edilemeyeceği anlamına gelmez.

Sipariş numaranız ve ürün bilgileriyle birlikte sorunu greenleafizmir@gmail.com adresine iletin. Değişim veya diğer çözüm talebinizi de belirtebilirsiniz. Hasarlı, yanlış veya ayıplı ürün talepleri cayma hakkından ayrı değerlendirilir ve 14 günlük cayma süresiyle sınırlı değildir.

Greenleaf İzmir; Greenleaf’in kişisel bakım, cilt bakımı, ağız bakımı ve ev temizliği ürünlerini İzmir’de kullanıcılarla buluşturan yerel satış ve iletişim noktasıdır. Ürün seçimi, üyelik ve sipariş sonrası destek sunuyoruz. Faaliyetlerimiz Adelion Dijital Pazarlama Gıda Kozmetik ve Ticaret Limited Şirketi tarafından yürütülür.

Crown Team, Greenleaf network sistemi içinde ürün deneyimi, bilgi paylaşımı ve ekip dayanışmasını bir araya getiren İzmir merkezli topluluğumuzdur. Ürün bilgisi, üyelik ve network için başlangıç desteği; ekip iletişimi, eğitim ve gelişim konularında bilgi paylaşımı sunar. Süreç, kişinin hedeflerine, ayırdığı zamana ve koşullarına göre şekillenir.

Hayır. Gelir veya başarı garantisi vermiyoruz. Sonuçlar kişinin ayırdığı zamana, çalışma biçimine, satışlarına ve ekip performansına bağlıdır. Katılım ve çalışma koşullarını değerlendirmek için Crown Team sayfasını inceleyebilir, sorularınızı ekibimize iletebilirsiniz.

WhatsApp ve mobil iletişim hattımız 0553 173 79 17, sabit telefonumuz 0232 425 23 74. E-posta adresimiz greenleafizmir@gmail.com. Ürünler, üyelik, siparişler, Crown Team ve katalog hakkında bize ulaşabilirsiniz. Siparişle ilgili yazıyorsanız sipariş numaranızı ekleyin; İletişim sayfasındaki formu da kullanabilirsiniz.

Adresimiz Konak Mahallesi, 848. Sokak, Beyler Çarşısı ve İşhanı No:72, İç Kapı No:205, Konak / İzmir. İletişim sayfasındaki haritadan konum ve yol tarifine ulaşabilirsiniz. Ziyaret öncesinde bilgi almak için 0232 425 23 74 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Greenleaf İzmir 2026/1 Ürün Kataloğu’nu Katalog sayfasındaki çevrim içi görüntüleyiciden inceleyebilirsiniz. Dijital görüntüleyicide PDF indirme veya yazdırma seçeneği bulunmaz. Satın almadan önce ürün sayfasındaki güncel fiyat ve stok bilgilerini kontrol edin.

Evet. GreenLeaf İzmir 2026/1 Basılı Ürün Kataloğu ayrı bir ürün olarak sunulur. A4 dikey boyutta, toplam 80 sayfa ve renkli baskıdır; iç sayfalar 135 gr mat kuşe, kapak 300 gr selefon kaplı mat kuşedir. Sınırlı basımdır. Güncel fiyat ve satın alma seçeneği için ürün sayfasını inceleyebilirsiniz.

Üyelik, sipariş, teslimat, faturalandırma, destek ve yasal yükümlülükler için gerekli bilgiler işlenebilir; siparişin gerektirdiği bilgiler kargo, ödeme ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Ayrıntılı kapsamı KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’ndan inceleyebilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili bilgi, düzeltme veya koşulları oluştuğunda silme taleplerinizi greenleafizmir@gmail.com ya da adeliondigital@hs01.kep.tr üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.

Sitenin alt bölümündeki “Çerez Tercihleri” bağlantısından tercihinizi değiştirebilirsiniz. Sepet ve hesap/üyelik tercihlerini hatırlamak gibi temel işlevlerde kullanılan tarayıcı depolaması hakkında ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.