Gizlilik Politikası

Toplanan Bilgiler

Site üzerinden üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim işlemleriniz sırasında; ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi ve sipariş içeriğine ilişkin bilgileri topluyoruz.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Bilgileriniz; siparişlerinizin işleme alınması, teslimatın gerçekleştirilmesi, üyelik ve hesap işlemlerinizin yürütülmesi, talep/şikâyetlerinizin yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Üyelik ve Hesap Güvenliği

Hesabım bölümündeki bilgileriniz, yalnızca sizin tarafınızdan sağlanan doğrulama bilgileriyle (e-posta/Greenleaf ID gibi) görüntülenip güncellenebilir.

Sipariş Güvenliği

Sipariş bilgileriniz, yalnızca ilgili siparişi verirken kullandığınız e-posta adresiyle eşleştirilerek Hesabım bölümünde görüntülenebilir.

Ödeme Güvenliği

Ödemeleriniz, kredi kartı seçeneğinde bankanın 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV/CVC) gibi hassas ödeme verileri Şirketimiz tarafından saklanmaz.

Kargo ve Lojistik Süreçleri

Siparişinizin teslimatını sağlamak amacıyla ad-soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileriniz, siparişi teslim eden kargo/lojistik hizmet sağlayıcısıyla paylaşılır.

Hosting ve Teknik Hizmetler

Site, verilerin güvenli şekilde saklanabilmesi için hosting hizmeti aldığımız teknik altyapı sağlayıcısı üzerinde barındırılmaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Ödeme işlemleriniz ilgili banka/ödeme kuruluşu, kargo süreçleriniz ise anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yürütülür. Sitede şu anda aktif olmayan üçüncü taraf analiz veya reklam servisleri bu politika kapsamında yer almamaktadır.

Bilgi Güvenliği Tedbirleri

Site, SSL sertifikasıyla şifrelenmiş bağlantı üzerinden hizmet vermekte olup, verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Veri Saklama Yaklaşımı

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kullanıcı İletişim ve Başvuru Kanalları

Bu politikaya ilişkin sorularınız için greenleafizmir@gmail.com, adeliondigital@hs01.kep.tr veya 0553 173 79 17 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.